Kundendienstberater:in

Arbeiten bei EPPER

Die EPPER Gruppe ist ein seit über 95 Jahre bestehendes Familienunternehmen. Unsere Vision ist es, uns zum führenden Anbieter nachhaltiger Mobilität zu entwickeln. Dazu benötigen wir dich als Unterstützung für unser motiviertes Team in Luzern.

Das sind Deine Aufgaben

• Du betreust unsere anspruchsvolle Kundschaft von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe und pflegst einen aktiven Kundenkontakt
• Du bildest die Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde und arbeitest eng mit der Abteilung Teile & Zubehör zusammen
• Du erstellst Offerten gemäss Kundenwünschen, begleitest die auszuführenden Arbeiten und kümmerst dich um die professionelle Auftragsabwicklung
• Du sorgst für eine angenehme Atmosphäre und überzeugst unsere Kunden mit deinem Fachwissen und deiner Leidenschaft für Jaguar, Land Rover und Range Rover

Das bringst du mit

• Von Vorteil verfügst du bereits über Erfahrung im Kundendienst
• Abgeschlossene automobiltechnische Ausbildung wie Automobil-Mechatroniker:in oder Automobil-Fachmann /-frau EFZ von Vorteil
• Sichere Umgangsformen mit unserer Kundschaft
• Hohe Dienstleistungsbereitschaft, kommunikative und offene Art
• Tadellose Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sichere mündliche Englischkenntnisse

Das bieten wir dir

• Leistungsorientierte Entlöhnung mit Bonus-Programm
• Arbeiten an Topmarken mit neuster Technologie
• Die Möglichkeit, sich regelmässig weiterzubilden und sich intern zu entwickeln
• Ein gut eingespieltes Team mit hohem Know How, das sich gegenseitig unterstützt
• Eine offene und transparente Kommunikation, wir begegnen uns auf Augenhöhe
• Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und attraktive Mitarbeiterkonditionen

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Bist du interessiert eine neue berufliche Herausforderung anzupacken? Wir würden uns freuen, wenn du diese in unserem Betrieb findest. Sende deine elektronischen Bewerbungsunterlagen an:

personal@epper.ch

Kontaktperson
Herr Stefan Epper
Epper AG - Luzern
041 555 55 91